Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad explica cómo Cerrajero Cerca Murcia S.L. trata la información personal facilitada por los usuarios. El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
Cerrajero Cerca Murcia S.L.
Titular: Luis Galindo Alegre
CIF: B33665969
Dirección: C. San Félix, 3, 30006 Murcia
Correo electrónico: info@cerrajerocercamurcia.eu
Teléfono: 624933878
Datos que Recopilamos
Los datos personales que pueden ser recabados incluyen:
Datos facilitados por el usuario al contactar, como nombre, teléfono, dirección y descripción de la incidencia.
Información técnica generada por la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo o páginas visitadas.
Datos necesarios para gestionar servicios contratados o presupuestos solicitados.
En ningún caso se solicitan datos especialmente sensibles salvo que el usuario los facilite de manera voluntaria.
Finalidad del Tratamiento
Los datos recogidos se utilizan para:
Atender solicitudes de información, consultas y servicios de cerrajería.
Gestionar intervenciones urgentes y desplazamientos.
Contactar con el usuario para confirmar servicio, horarios o presupuesto.
Cumplir obligaciones legales y fiscales relacionadas con la actividad.
Mejorar la experiencia de uso del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
Los datos no se emplearán para fines distintos a los aquí descritos salvo consentimiento explícito.
Legitimación del Tratamiento
El tratamiento se basa en:
La ejecución de un servicio solicitado por el usuario.
El consentimiento otorgado al contactar mediante correo, teléfono o formularios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al negocio.
El interés legítimo del responsable para mantener la seguridad y operatividad del sitio.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación contable, administrativa o fiscal. Una vez transcurridos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.
Comunicación de Datos a Terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo:
Obligación legal.
Necesidad operativa para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de soporte técnico).
En estos casos, los terceros actuarán como encargados del tratamiento y deberán garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales de confidencialidad.
Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta.
Solicitar la supresión de sus datos.
Limitar u oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@cerrajerocercamurcia.eu junto con un documento acreditativo de identidad.
Seguridad de los Datos
Cerrajero Cerca Murcia S.L. aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Aunque ningún sistema es completamente infalible, se adoptan medidas adecuadas al nivel de riesgo.
Actualización de la Política
Esta Política podrá ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o mejoras del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado.